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문제 해결

Lertaro 사용 중 문제가 발생했나요? 아래 단계에 따라 일반적인 원인을 확인하고 해결하세요.

1. 전역 단축키가 작동하지 않음

  • 백그라운드 서비스 실행 여부 확인: 설정 → 서비스 상태로 이동하여 Lertaro.Service가 실행 중인지 확인하세요. 일반 단축키는 App이 처리하지만 관리자 권한 후킹 프로세스는 서비스에 의존합니다.
  • 관리자 권한 격리 (UIPI): 현재 활성 창이 관리자 권한으로 실행된 경우(예: 관리자 터미널, 작업 관리자) Windows UIPI 보안 정책으로 인해 일반 프로세스의 단축키 입력이 차단됩니다. Lertaro는 서비스를 통해 후킹을 자동 승격하므로 서비스가 정상 동작 중인지 확인하세요.
  • 프로세스 블랙리스트 확인: 설정 → 단축키에서 현재 프로그램이 블랙리스트에 등록되어 있지 않은지 확인하세요. 블랙리스트에 포함된 앱이 활성화되어 있으면 Lertaro는 단축키를 가로채지 않습니다.
  • 전체화면 게임/앱 자동 무시: 전체화면 3D 게임이나 비디오 재생기가 실행 중일 때는 단축키가 기본적으로 무시됩니다. 전체화면에서도 검색창을 띄우려면 설정 → 단축키에서 전체화면 앱 포커스 시에도 응답을 켜세요.

2. 검색 결과가 갱신되지 않거나 오래됨

  • 로컬 NTFS / ReFS 드라이브: USN 변경 저널을 읽어 거의 지연 없는 밀리초 단위로 실시간 갱신됩니다.
  • FAT32 / exFAT 드라이브: 파일 시스템 변경 이벤트를 통해 지속적으로 감지합니다.
  • 수동 인덱스 재구축: 예기치 않은 전원 차단 등으로 인덱스 불일치가 발생한 경우, 설정 → 인덱싱 → 로컬 드라이브에서 해당 드라이브의 인덱스 재구축을 클릭하세요.

3. 네트워크 드라이브가 자동 갱신되지 않음

  • 정기 스캔 메커니즘: 네트워크 공유(SMB / NAS)는 로컬 USN 저널이 없으므로 정기적인 폴링 스캔에 의존합니다.
  • 새로고침 모드 확인: 설정 → 인덱싱 → 네트워크 드라이브에서 해당 드라이브의 새로고침 모드가 "수동"으로 되어 있지 않은지 확인하세요.
  • 심볼릭 링크 순환 보호: NAS 상의 재귀적 심볼릭 링크로 인한 무한 루프를 방지하기 위해 순환 감지 엔진이 자동으로 중복 경로를 건너뜁니다.

4. 특정 파일이나 폴더가 검색되지 않음

5. 인라인 윈도우에서 IME 한글 후보 창이 뜨지 않음

  • 포커스 비점유 설계: 인라인 윈도우는 닫힌 후 원래 프로그램으로 포커스를 깜빡임 없이 돌려주기 위해 포커스를 가로채지 않는 구조입니다. 한글 IME 후보 창은 Windows 정식 포커스를 요구하므로 인라인 모드에서는 나타나지 않을 수 있습니다.
  • 권장 해결 방법:
    1. 퀵 윈도우 사용: Ctrl 더블 클릭으로 열리는 퀵 윈도우는 정식 포커스를 가지므로 모든 IME가 정상 작동합니다.

6. 로그 확인 및 이슈 등록

문제가 지속되면 설정 → 서비스 상태에서 실시간 로그를 확인하세요.

  • Service 로그: 인덱싱, USN 저널, 네트워크 스캔, IPC 통신 기록.
  • App 로그: UI 렌더링, 플러그인 로드, 단축키 및 설정 변경 기록.
  • Hook 로그: 전역 키보드 후크 및 마우스 제스처 이벤트 스트림.

검색창으로 키워드를 필터링하거나 심각도(Info / Warn / Error)로 정렬하여 에러를 확인하고 GitHub Issue 등록 시 첨부해 주세요.