문제 해결
Lertaro 사용 중 문제가 발생했나요? 아래 단계에 따라 일반적인 원인을 확인하고 해결하세요.
1. 전역 단축키가 작동하지 않음
- 백그라운드 서비스 실행 여부 확인: 설정 → 서비스 상태로 이동하여
Lertaro.Service가 실행 중인지 확인하세요. 일반 단축키는 App이 처리하지만 관리자 권한 후킹 프로세스는 서비스에 의존합니다. - 관리자 권한 격리 (UIPI): 현재 활성 창이 관리자 권한으로 실행된 경우(예: 관리자 터미널, 작업 관리자) Windows UIPI 보안 정책으로 인해 일반 프로세스의 단축키 입력이 차단됩니다. Lertaro는 서비스를 통해 후킹을 자동 승격하므로 서비스가 정상 동작 중인지 확인하세요.
- 프로세스 블랙리스트 확인: 설정 → 단축키에서 현재 프로그램이 블랙리스트에 등록되어 있지 않은지 확인하세요. 블랙리스트에 포함된 앱이 활성화되어 있으면 Lertaro는 단축키를 가로채지 않습니다.
- 전체화면 게임/앱 자동 무시: 전체화면 3D 게임이나 비디오 재생기가 실행 중일 때는 단축키가 기본적으로 무시됩니다. 전체화면에서도 검색창을 띄우려면 설정 → 단축키에서 전체화면 앱 포커스 시에도 응답을 켜세요.
2. 검색 결과가 갱신되지 않거나 오래됨
- 로컬 NTFS / ReFS 드라이브: USN 변경 저널을 읽어 거의 지연 없는 밀리초 단위로 실시간 갱신됩니다.
- FAT32 / exFAT 드라이브: 파일 시스템 변경 이벤트를 통해 지속적으로 감지합니다.
- 수동 인덱스 재구축: 예기치 않은 전원 차단 등으로 인덱스 불일치가 발생한 경우, 설정 → 인덱싱 → 로컬 드라이브에서 해당 드라이브의 인덱스 재구축을 클릭하세요.
3. 네트워크 드라이브가 자동 갱신되지 않음
- 정기 스캔 메커니즘: 네트워크 공유(SMB / NAS)는 로컬 USN 저널이 없으므로 정기적인 폴링 스캔에 의존합니다.
- 새로고침 모드 확인: 설정 → 인덱싱 → 네트워크 드라이브에서 해당 드라이브의 새로고침 모드가 "수동"으로 되어 있지 않은지 확인하세요.
- 심볼릭 링크 순환 보호: NAS 상의 재귀적 심볼릭 링크로 인한 무한 루프를 방지하기 위해 순환 감지 엔진이 자동으로 중복 경로를 건너뜁니다.
4. 특정 파일이나 폴더가 검색되지 않음
- 제외 규칙 확인: 설정 → 인덱싱 → 제외 규칙에서 해당 파일 경로가 정확한 경로, 와일드카드, 정규식에 의해 실수로 제외되지 않았는지 확인하세요.
- 드라이브 활성화 상태 확인: 설정 → 인덱싱 → 로컬 드라이브에서 해당 드라이브가 활성화되어 있는지 확인하세요.
5. 인라인 윈도우에서 IME 한글 후보 창이 뜨지 않음
- 포커스 비점유 설계: 인라인 윈도우는 닫힌 후 원래 프로그램으로 포커스를 깜빡임 없이 돌려주기 위해 포커스를 가로채지 않는 구조입니다. 한글 IME 후보 창은 Windows 정식 포커스를 요구하므로 인라인 모드에서는 나타나지 않을 수 있습니다.
- 권장 해결 방법:
- 퀵 윈도우 사용:
Ctrl더블 클릭으로 열리는 퀵 윈도우는 정식 포커스를 가지므로 모든 IME가 정상 작동합니다.
- 퀵 윈도우 사용:
6. 로그 확인 및 이슈 등록
문제가 지속되면 설정 → 서비스 상태에서 실시간 로그를 확인하세요.
- Service 로그: 인덱싱, USN 저널, 네트워크 스캔, IPC 통신 기록.
- App 로그: UI 렌더링, 플러그인 로드, 단축키 및 설정 변경 기록.
- Hook 로그: 전역 키보드 후크 및 마우스 제스처 이벤트 스트림.
검색창으로 키워드를 필터링하거나 심각도(Info / Warn / Error)로 정렬하여 에러를 확인하고 GitHub Issue 등록 시 첨부해 주세요.